Olvídate de la parte técnica de tu WordPress.
Actualizamos, hacemos copias, vigilamos la disponibilidad y revisamos la seguridad de tu web cada mes. Tú te dedicas a tu negocio; si algo falla, ya hay alguien que conoce tu web.
- Sin permanencia
- Precio mensual cerrado
- Informe cada mes
Dos planes, sin letra pequeña
Elige según lo que dependa tu negocio de la web. Puedes cambiar de plan más adelante.
Mantenimiento WordPress
Para webs corporativas que necesitan estar al día y vigiladas.
- Actualizaciones controladas
- Copias de seguridad y verificación básica
- Monitorización de disponibilidad
- Comprobaciones de seguridad
- Soporte según condiciones del plan
Mantenimiento Prioritario
Todo lo del estándar, con más frecuencia y más cobertura.
- Todo lo del plan estándar
- Atención prioritaria
- Comprobaciones más frecuentes
- Más soporte preventivo y correctivo
- Seguimiento técnico de incidencias
| Incluye | Mantenimiento 79 €/mes + IVA | Prioritario 149 €/mes + IVA |
|---|---|---|
| Actualizaciones controladas de WordPress, tema y plugins | Mensual | Semanal |
| Copia de seguridad externa y verificación básica | Semanal | Diaria |
| Monitorización de disponibilidad | ✓ | ✓ |
| Comprobaciones de seguridad | Mensual | Semanal |
| Revisión del estado de WordPress | Mensual | Quincenal |
| Soporte correctivo y pequeñas tareas | Hasta 30 min/mes | Hasta 2 h/mes |
| Atención prioritaria | — | ✓ |
| Seguimiento técnico de incidencias | — | ✓ |
| Informe mensual | ✓ | ✓ |
Sin permanencia: puedes cancelar cuando quieras y el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado. No ofrecemos atención 24/7 ni tiempos de respuesta garantizados; la monitorización es automática y las incidencias se atienden en horario laboral. Las horas de soporte no son acumulables. Si la web llega en mal estado (muy desactualizada o con fallos previos), te propondremos una puesta al día antes de empezar.
Qué cubre y qué no
Qué incluye
- Actualizaciones de núcleo, tema y plugins con copia previa
- Restauración desde copia si una actualización rompe algo
- Revisión de alertas de disponibilidad y seguridad
- Pequeñas correcciones dentro de las horas del plan
Qué no incluye (se presupuesta aparte)
- Desarrollos nuevos, rediseños o redacción de contenidos
- Limpieza de una infección previa a la contratación
- Licencias de plugins o temas de pago
- Hosting, dominio y correo
- Reparaciones ilimitadas: lo que supera las horas del plan se presupuesta
Lo que nos suelen preguntar
¿Qué diferencia hay entre los dos planes?
La frecuencia de las tareas, la cantidad de soporte incluido y la prioridad. El estándar mantiene la web al día; el prioritario está pensado para negocios en los que una incidencia tiene coste directo.
¿Hay permanencia?
No. Es una suscripción mensual que puedes cancelar cuando quieras; se mantiene activa hasta el final del periodo pagado.
¿Respondéis 24 horas?
No prometemos atención 24/7. La monitorización avisa de forma automática y las incidencias se atienden en horario laboral; en el plan prioritario, antes que el resto.
¿Mi web tiene que estar en vuestro hosting?
No. Trabajamos sobre el hosting que ya tienes, siempre que nos des acceso suficiente.
¿Y si tengo una tienda online?
Para WooCommerce existe un plan específico, WooCommerce Care, que vigila también el proceso de compra.
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¿Empezamos a cuidar tu WordPress?
Contrata el plan o cuéntanos tu web y te recomendamos el que encaja.