Política de privacidad
1. Responsable
- Titular: [NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
- Email: hola@tecnicweb.com
- Datos registrales (si es sociedad): [REGISTRO MERCANTIL, TOMO, FOLIO, HOJA]
2. Qué datos tratamos
- Datos de los formularios: nombre, empresa, email, teléfono (opcional), dirección de la web y la descripción que nos envías.
- Datos de facturación y del pago, gestionados por Stripe. No vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos técnicos mínimos para proteger los formularios frente al abuso (una huella cifrada de la dirección IP, conservada como máximo 1 hora).
- Datos personales contenidos en tu web, a los que accedemos solo para prestar el servicio, como encargados del tratamiento (ver condiciones).
- Si das tu consentimiento, datos de navegación mediante Google Analytics y Google Ads (ver política de cookies).
3. Finalidades y bases legales
- Responder a consultas y gestionar solicitudes: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar el servicio contratado: ejecución del contrato (art. 6.1.b).
- Facturación y obligaciones fiscales: obligación legal (art. 6.1.c).
- Seguridad de los formularios: interés legítimo (art. 6.1.f).
- Analítica y publicidad: consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.
4. Conservación
Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años para la documentación contable). Las consultas que no lleguen a contratarse se suprimen a los [PLAZO, p. ej. 12 meses].
5. Proveedores
- Cloudflare, Inc. (alojamiento de la web y almacenamiento de los formularios).
- Stripe [ENTIDAD STRIPE DEL CONTRATO, p. ej. Stripe Payments Europe, Ltd.] (pagos).
- [PROVEEDOR DE ENVÍO DE EMAIL, si se configura] (aviso de formularios por correo).
- Google Ireland Ltd. (analítica y publicidad, solo con consentimiento).
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). [CONFIRMAR POR PROVEEDOR]
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@tecnicweb.com, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
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